Politica di reso
Vous souhaitez échanger ou retourner votre commande ? Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez échanger ou retourner des marchandises jusqu'à 14 jours après la date de livraison.
Un échange ou un retour peut être effectué rapidement et facilement en suivant les étapes ci-dessous :
- Envoyez-nous un courriel à l'adresse orders@wallmoss.ch et nous vous fournirons les instructions de retour.
- Une fois que le colis de retour arrive à notre entrepôt, nous traitons le retour dans un délai de 10 jours ouvrables. Notre service des retours vous informera par e-mail.