Rückgaberecht

Möchten Sie Ihre Bestellung umtauschen oder zurückgeben? Wir sind hier um zu helfen! Sie können Waren bis zu 14 Tage nach dem Lieferdatum umtauschen oder zurückgeben.

Umtausch oder Rückgabe können schnell und einfach erfolgen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

  1. Bitte senden Sie uns eine E-Mail anorders@wallmoss.ch und wir werden Ihnen Anweisungen zur Rücksendung zukommen lassen.
  2. Sobald Ihr Rücksendepaket in unserem Lager eintrifft, bearbeiten wir Ihre Rücksendung innerhalb von 10 Werktagen. Unsere Retourenabteilung wird Sie per E-Mail informieren.