Politica di reso

Desideri cambiare o restituire il tuo ordine? Siamo qui per aiutare! Puoi cambiare o restituire la merce fino a 14 giorni dopo la data di consegna.

Il cambio o il reso possono essere effettuati rapidamente e facilmente seguendo i passaggi seguenti:

  1. Inviaci un'e-mail a orders@wallmoss.ch e ti forniremo le istruzioni per la restituzione.
  2. Una volta che il pacco di reso arriva al nostro magazzino, elaboreremo il reso entro 10 giorni lavorativi. Il nostro reparto resi ti informerà via e-mail.